رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷پلاس)، از پایان موفق عملیات ویژه خدمت‌رسانی این سامانه در ایام وداع و تشییع پیکر مطهر رهبر شهید انقلاب اسلامی خبر داد.
همشهری آنلاین – امیررضا جلالی فراهانی با تشریح جزئیات عملکرد این سامانه طی ۵ روز عملیات فشرده (از پنجشنبه ۱۱ تیرماه تا شامگاه دوشنبه ۱۵ تیرماه) اظهار کرد: سامانه ۱۳۷پلاس در این بازه زمانی با افزایش توان ۳۵۰ درصد عملیاتی خود و در ۵ سایت ثبت پیام شامل سایت‌های مترو دولت‌آباد، سایت‌های مناطق ۴ و ۵ شهرداری، ستاد مرکزی سامانه ، سایت تخصصی پاسخگویی حمل‌ونقل عمومی (مستقر در شرکت واحد اتوبوسرانی) و نواحی ۱۲۴ گانه ، به صورت شبانه‌روزی در خدمت شهروندان و هم میهنان بود.
وی با بیان اینکه در این عملیات پنج‌روزه، ۴۴۵ کارشناس ثبت خبر در چهار شیفت کاری بدون وقفه، وظیفه راهنمایی زائران، ثبت و پیگیری درخواست‌های مردمی را بر عهده داشتند، بر اهمیت پاسخگویی فوری در این ایام تأکید و خاطرنشان کرد: اولویت اصلی ما در این عملیات، هدایت و راهنمایی دقیق زائران بود.از طرفی در صورت بروز هرگونه مشکل یا نقص در خدمات‌رسانی مراسم، موارد ثبت و شکایت ها فوری به مسئولان مربوطه ارجاع داده می شد و در ادامه عوامل اجرایی بصورت لحظه‌ای شروع به فعالیت می کردند.
رئیس سامانه ۱۳۷پلاس ضمن تشکر صمیمانه از همکاران پر تلاش و مسئولیت پذیر خود تصریح کرد:با تدابیر اتخاذ شده و تلاش شبانه‌روزی همکاران ما در این مدت، تمامی پیام‌ها و مطالبات مردمی به دقت ثبت و پیگیری شد تا فرآیند خدمت‌رسانی به زائران در مراسم تشییع آقای شهید ایران با بالاترین کیفیت و کمترین چالش ممکن انجام شود.
کد خبر 1050662
-
پروژه هایی به ارزش ۲۸۰۰ میلیارد تومان در آستانه افتتاح / جانمایی نمادهای ویژه در بوستان شهدای مدرسه میناب
-
حیرت تفنگدار آمریکایی از حجم ویرانه‌های کوچه جاجرودی
-
نصب استوانه پلاستیکی در خیابان آزادی تا زمان جایگزینی «گل‌جای»
-
شهر در کمتر از چند ساعت پس از بدرقه رهبر شهید ساماندهی شد
-
دلیل لرزش برخی پل های تهران چیست؟
-
بهره برداری از تقاطع غیر همسطح ستارخان- شهید چمران تا پایان تابستان
-
پاسخگویی شبانه‌روزی ۴۴۵ کارشناس ۱۳۷، به میهمانان آقای شهید ایران
-
حادثه پشت حادثه؛ سومین نفتکش در تنگه هرمز مورد اصابت قرار گرفت | هرمز در وضعیت هشدار
-
عذرخواهی به خاطر حمله آمریکا | ببینید
-
ترکی حرف زدن ترامپ در کنار اردوغان + فیلم
-
برای بهبود روابط ایران و آمریکا هر کاری از دستمان بربیاید انجام می‌دهیم
-
کنایه متفاوت صفحه تیم ملی به شکست آمریکا | جهان با من برقص! + عکس
-
تصاویری از ترامپ و ادوغان در فرودگاه آنکارا
-
بازیکن استقلال فردا با پرسپولیس امضا می‌کند | بختیاری‌زاده او را کنار گذاشت
-
فوری؛ ایران اولتیماتوم داد | بی درنگ به این اهداف حمله می‌کنیم | هشدار درباره پیامدهای خطرناک این تشدید تنش
-
شنیده شدن صدای چند انفجار | هدف قرار گرفتن ناوگان پنجم آمریکا در بحرین
-
نقض رسمی تفاهم‌نامه اسلام آباد توسط آمریکا | مجوز فروش نفت ایران لغو شد
-
ادعای سنتکام: حملات نظامی علیه ایران آغاز شد
-
هجوم هواداران خشمگین به دفتر رئیس فدراسیون فوتبال برزیل + عکس | همین حالا استعفا کن!
-
صبح امروز؛ حملات آمریکا به خوزستان | ۳ نقطه مورد اصابت قرار گرفت | یک نفر به شهادت رسید
-
تارتار خرید جدید پرسپولیس را مازاد کرد؛ به جایش این استقلالی را برایم بخرید
-
اقدام رسمی پرسپولیس برای جذب ۴ لژیونر | نیمکت نشین صرف به ایران برمی گردد؟
-
خوش‌وبش گرم ترامپ با امینه اردوغان | تصاویر
-
تصاویر حضور پزشکیان در حرم حضرت علی(ع) ؛ رئیس جمهور در محاصره زائران
-
خدمات ۲۴ ساعته ۱۳۷ به زائران و عزاداران
-
تهران؛ میزبان بزرگ‌ترین بدرقه ایران
-
ثبت‌نام ۴۰هزار داوطلب خدمت در مراسم تشییع رهبر شهید